我們嚴(yán)格執(zhí)行《售后服務(wù)承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)多年的不斷探索和進(jìn)取，我們形成了"以客戶為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的生命"的服務(wù)理念。并以嚴(yán)格的管理、技術(shù)創(chuàng)建國(guó)內(nèi)服務(wù)企業(yè)，制定了"規(guī)范管理制度，嚴(yán)格過(guò)程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到顧客滿意" 的質(zhì)量方針，堅(jiān)持"用戶"的原則，構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系，

為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)!

尊敬的的用戶，不論您有何種需求

1.只要您撥打0755 86158081剩下的事有我們來(lái)做

2.我們的服務(wù)專員將會(huì)給您提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)解答

3.了解您的訴求，建立產(chǎn)品服務(wù)記錄，并與您協(xié)商確定售后服務(wù)方式

4.如有需要，我們會(huì)安排專業(yè)的技術(shù)工程師按與您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)

5.工程師將向您詳細(xì)地講解產(chǎn)品的工作原理和實(shí)驗(yàn)操作步驟

6.工程師將現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)您完成整個(gè)試驗(yàn)過(guò)程，并對(duì)您提出的技術(shù)問題給予專業(yè)的解答

7.工程師還會(huì)為您購(gòu)買的華天電力產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測(cè)，如有故障，將一并解決

8.服務(wù)完成后請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴的意見或建議，服務(wù)信息將同步到售后服務(wù)中心

9.售后服務(wù)中心將積極跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，并定期跟蹤回訪